
Termos de Uso
Última atualização:
Estes Termos regem o uso do aplicativo e do site Tobbo Finanças, oferecidos por Caotec Serviços em Tecnologia Ltda (CNPJ 25.171.456/0001-45), "nós". Ao criar uma conta ou usar o Tobbo, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
1. O serviço
O Tobbo é um aplicativo de organização financeira pessoal e familiar. Ele reúne dados das suas contas e cartões, categoriza lançamentos, mostra orçamentos, metas, assinaturas e próximos pagamentos, e oferece um assistente com IA para tirar dúvidas sobre o seu dinheiro.
O Tobbo não é banco, instituição de pagamento nem consultoria de investimentos. Ele não movimenta dinheiro, não faz pagamentos e não oferece crédito.
2. Elegibilidade e conta
- O Tobbo é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Menores de 13 anos não podem usá-lo. De 13 a 17 anos, o uso deve ser feito com o conhecimento e a supervisão dos pais ou responsáveis.
- Você deve fornecer informações verdadeiras e manter o acesso à sua conta e ao seu aparelho em segurança (recomendamos ativar a biometria).
- A conta é pessoal. Você é responsável pelo que acontece nela, pelo que decide compartilhar com os membros do seu grupo e pelos tokens de integração que criar.
3. Open Finance
- A conexão com instituições financeiras é feita pelo Open Finance Brasil, regulado pelo Banco Central, por meio do agregador Malvo. Você dá o consentimento no ambiente da sua própria instituição, escolhendo quais dados compartilhar e por quanto tempo.
- O acesso é somente de leitura. O Tobbo nunca pede nem guarda a senha do seu banco.
- Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, no Tobbo (desconectando o banco) ou na sua instituição.
- Os dados vêm das instituições e podem ter atrasos, falhas ou divergências que não controlamos. Confira sempre com o seu banco antes de decisões importantes.
4. Captura de notificações (Android)
O recurso é opcional. Se você ativar, autoriza o Tobbo a ler notificações dos apps de banco que você escolher, numa lista fechada, para registrar transações. Notificações de outros apps são descartadas no aparelho. Você pode desligar o recurso a qualquer momento nas configurações do aparelho ou do app.
5. Inteligência artificial
- O chat, o "Posso gastar?", as sugestões e a categorização são gerados automaticamente por IA a partir dos seus dados, com provedores descritos na Política de Privacidade.
- As respostas são educativas e gerais. Não são consultoria financeira, contábil, jurídica ou tributária, nem recomendação de investimento ou de compra e venda de ativos.
- A IA pode errar, interpretar mal uma pergunta ou usar dados desatualizados. Confira as informações e, para decisões relevantes, procure um profissional habilitado.
- Você é o único responsável pelas decisões financeiras que tomar.
6. Grupos e compartilhamento
Você pode convidar outras pessoas para um grupo (por exemplo, o casal). Cada membro decide, conta a conta, o que os demais veem. Só convide pessoas de confiança e revise o que compartilha. Ao sair do grupo ou excluir a conta, os dados próprios de cada membro continuam com ele.
7. Integrações com agentes de IA (MCP)
Você pode criar tokens pessoais para usar o Tobbo em outros assistentes de IA. O agente conectado acessa seus dados com a permissão que você escolher (leitura ou escrita), e o uso que ele faz desses dados segue os termos do serviço escolhido por você. Você pode revogar um token a qualquer momento no app.
8. Uso aceitável
Você concorda em não:
- acessar dados de terceiros sem autorização ou usar contas que não são suas;
- usar o Tobbo para atividades ilegais, fraude ou lavagem de dinheiro;
- tentar burlar a segurança, fazer engenharia reversa, sobrecarregar ou automatizar o acesso ao serviço fora das integrações oferecidas;
- tentar fazer o assistente gerar conteúdo ilícito ou fora do propósito do app.
9. Seu conteúdo
Os dados e conteúdos que você inclui no Tobbo continuam sendo seus. Você nos concede apenas a autorização necessária para armazená-los, processá-los e exibi-los a você e a quem você escolher, com o único fim de prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
10. Propriedade intelectual
A marca Tobbo, o mascote, o logotipo, o design, os textos e o software do app e do site são protegidos por lei e pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Estes Termos não transferem nenhum desses direitos a você, apenas uma licença pessoal, não exclusiva e revogável para usar o app.
11. Planos, assinatura e mudanças no serviço
O Tobbo é grátis para baixar e usar no plano Free, sem anúncios. O Tobbo Premium é uma assinatura opcional, mensal ou anual, que libera recursos adicionais (como bancos ilimitados, captura de notificações, uso ilimitado do "Posso gastar?" e do chat, modo casal, Tobbo Kids, todas as lições, alertas de recorrência e widgets). O preço é exibido na loja antes da compra.
A assinatura é contratada e cobrada pela loja do seu aparelho (Google Play ou App Store) e renova automaticamente ao fim de cada período até ser cancelada. O teste grátis de 7 dias, quando oferecido, vira assinatura paga ao final, salvo cancelamento antes do fim do teste. Você cancela a qualquer momento nas assinaturas da loja; o acesso Premium segue até o fim do período já pago. Reembolsos seguem as regras da loja e o Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento.
Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades. Mudanças de preço ou do que cada plano inclui serão avisadas com antecedência e só valem para o próximo período; nada que hoje é do plano Free passa a ser cobrado automaticamente.
12. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Trabalhamos para manter o Tobbo disponível e correto, mas ele é oferecido "no estado em que se encontra" e pode ter interrupções, atrasos ou erros, inclusive por falhas de instituições financeiras, do agregador, de provedores de IA ou de internet.
Na extensão permitida pela lei, não respondemos por decisões financeiras tomadas com base no app, por dados incorretos fornecidos por terceiros ou por danos indiretos. Nada nestes Termos limita direitos que você tenha como consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.
13. Encerramento e exclusão
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, no app (Ajustes → Privacidade e dados → Excluir minha conta) ou por e-mail. O acesso é cortado na hora e os dados são apagados em até 30 dias, conforme a página de exclusão.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, com aviso quando possível. Também podemos descontinuar o serviço, avisando com antecedência razoável e permitindo que você baixe seus dados.
14. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail antes de valerem. Se continuar usando o Tobbo depois disso, você concorda com a nova versão; se não concordar, pode excluir a conta.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para resolver qualquer controvérsia, sem prejuízo de tentarmos antes uma solução amigável pelo e-mail de contato.
16. Contato
Geral: contato@tobbofin.com. Privacidade e dados pessoais: privacidade@tobbofin.com.